Manglende produkt / OOS (af lager) politik
På K-Ramen.eu, Vi stræber efter at give dig den bedst mulige shoppingoplevelse, inklusive rettidig og komplet levering af dine ordrer. Vi forstår dog, at nogle gange kan ting gå galt, og at et produkt muligvis mangler i din ordre ved levering.
I sådanne tilfælde vil vi afgøre, om vi skal erstatte det manglende produkt eller tilbagebetale dine penge. Vores beslutning vil være baseret på tilgængeligheden af produktet og andre relevante faktorer. Hvis vi beslutter at erstatte produktet, garanterer vi, at det vil være et identisk eller bedre produkt af det samme eller et andet tilsvarende brand. Hvis produktet ikke er tilgængeligt eller udsolgt, udsteder vi en refusion for det betalte beløb for dette produkt.
Bemærk, at vi muligvis er nødt til at verificere det manglende produkt, før vi tager noget, og vi kan anmode om yderligere oplysninger fra dig for at lette processen. Vi beder venligst om dit samarbejde og forståelse i denne sag.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende et manglende produkt eller vores politik til udskiftning eller tilbagebetaling af manglende produkter, så tøv ikke med at kontakte os.
THT/BBD -produktpolitikken
Vi forsøger at give dig produkter af højeste kvalitet til rimelige priser. Vi vil dog gerne bringe din opmærksomhed på det faktum, at nogle af vores produkter har en meddelelse om/BBD (bedst før dato), hvilket betyder, at de næsten er bedst inden datoen eller måske allerede har bestået det.
Vi vil understrege, at ansvaret for at købe disse produkter kun ligger hos kunden. Vi kan ikke holdes ansvarlige for bivirkninger eller konsekvenser, der kan opstå som følge af forbrug af produkter, der har overskredet deres bedste inden dato.
Vi er meget opmærksomme på at sikre, at alle produkter på vores webshop er mærket med BBD / THT eller det passende bedste inden dato, og vi anbefaler, at kunderne er opmærksomme på disse etiketter, når de træffer deres købsbeslutninger. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om et produkts bedste inden dato eller et andet aspekt af vores produkter, så tøv ikke med at kontakte os.
Derudover vil vi gerne informere vores kunder om, at produkter med en meddelelse/BBD ikke kan tilbagebetales eller udveksles. Dette skyldes det faktum, at disse produkter sælges til en reduceret pris på grund af deres næsten eller fortid bedst inden datoen, og derfor sale betragtes som endelig.
Vi opfordrer vores kunder til at være opmærksomme på denne politik, før de køber produkter med en meddelelse om/BBD. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne politik, så tøv ikke med at kontakte os.
Tak fordi du valgte K-Ramen.eu, Og vi værdsætter din forståelse af denne politik.